<新規入会の方の対応>

例年、1月は新規入会や問い合わせが多い。

何年か前までは、「年賀状を頂いたら、あの人も・この人もパソコンで作っていらして。。。私も自分で作れるようになりたい!」こんな気持ちから入会される方が多かったのですが

今年は、スキルを上げたい、パソコンが必要な部門に変わりそう。。。仕事で早急に必要になられた方の入会が目に付きます。

 

問い合わせの電話も多いですね~

問い合わせの電話の方には、無料体験を受講される事をお勧めしています。 1時間無料で受講できますから、入会されれば、その続きから。 

「一時間得したね!」って、そんな気分になられる方も多い !(^^)!

 

受付でお話を伺いながら説明させて頂いておりますが、一番気を付けている事は

「その人に取って、どのコースでどのように進めて行くのが一番良いか」と言う事を、話しの中でキャッチします。お医者さまで言うなら所見という部分でしょうか。 この見立ては大変重要です。

優しさ+誠意ある態度も必須 ♪ 

新春くじに当たれば入会金0円 これも人気ですが、このくじを開けられる瞬間、itoitoもドキドキなんですよ。新春の胃痛の原因はこれかしら。。。(苦笑)

 

年末年始は休みが多くて仕事は溜まりっぱなしでしたが、ようやく片付いて落ち着いた日々になりました。 今年も刺激を求め、何事にもチャレンジする気持ちを忘れない様にしたいと思っています。